INFORMAZIONI SUGLI ORDINI:
CONFEZIONE:
Tutti i modelli della linea CHEVAL FIRENZE hanno il cartellino di autenticità del marchio e del materiale di fabbricazione, vengono confezionati all’interno di sacche antipolvere personalizzate e inseriti all’interno di scatole per proteggerli nel momento della spedizione.
INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE:
I NOSTRI CORRIERI: SDA/DHL/EMS
COSTO DELLA SPEDIZIONE:
Italia standard: SPEDIZIONE GRATUITA
Italia zone disagiate: +8 € lista zone disagiate
Europa zone 1-2-3: +20 €
Extra Europa zone 4-5-6: +35 €
Resto del Mondo: +45 €
RICEVIMENTO DELL’ORDINE:
Riceverai l’ordine presso l’indirizzo che hai inserito nella registrazione dell’Account,
che potrai modificare in qualsiasi momento, entrando nella sezione MY ACCOUNT DETAILS.
TEMPI DI CONSEGNA ORDINE:
Italia standard: 1-2 giorni lavorativi
(da 3 a 5 giorni lavorativi per Sardegna, Sicilia e Isole e zone disagiate)
Europa: 3-5 giorni lavorativi
Resto del Mondo: 5-7 giorni lavorativi
CONTROLLO STATO ORDINE:
Dopo aver effettuato un ordine riceverai un’email da ordini@chevalfirenze.com con la conferma del pagamento.
Al momento della spedizione riceverai un’email dal corriere che si è occupato della vostra spedizione con il codice Tracking Spedizione da inserire direttamente sul sito del corriere di riferimento, oppure sul sito generale Trackingmore.com.
I ritardi causati da forze maggiori (ad esempio, terremoti, eventi climatici, scioperi, etc.) non sono imputabili a Cheval Firenze.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o in un giorno festivo saranno processati a partire dal primo giorno feriale successivo. Preghiamo, inoltre, i nostri Clienti di notare che il processo di preparazione e spedizione può impiegare maggior tempo durante le festività.
Attraverso la firma alla consegna, la responsabilità della merce passa all’acquirente.
La persona che firma, infatti, conferma la ricevuta consegna del pacco ed è responsabile per il pacco stesso.